-
Profesjonalna obsługa klenta w Biurze Usług Płatniczych 3
-
Profesjonalna obsługa klienta w Biurze Usług PłatniczychLekcja1.1
-
Kanon Dobrych Praktyk Rynku FinansowegoLekcja1.2
-
Code DressLekcja1.3
-
-
Przykłady dokumentów i procedur stosowanych w Biurze Usług Płatniczych 4
-
Umowa ramowa dla Biura Usług PłatniczychLekcja2.1
-
Procedura odzyskania środkówLekcja2.2
-
Wzór prawidłowo wypełnionego druku zlecenia płatniczegoLekcja2.3
-
Pełna dokumentacja Biura Usług PłatniczychLekcja2.4
-
-
Rozpatrywanie reklamacji klientów 3
-
Praktyczne sposoby dostosowania się do wymogów ustawy o usługach płatniczych 5
-
Wymogi ustawy o usługach płatniczychLekcja4.1
-
Sprawozdania dla KNF, GIIF, NBP oraz Rzecznika FinansowegoLekcja4.2
-
Wpis do rejestru BUPLekcja4.3
-
Miesięczna liczba transakcjiLekcja4.4
-
AMOLA System – Automatyczna analiza danych AMLLekcja4.5
-
-
Quiz Końcowy 1
-
Quiz końcowyQuiz5.1
-
Zawartość jest chroniona zaloguj się i dołącz do kursu by zobaczyć zawartość !
Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym
Poprzednie
Sprawozdania dla KNF, GIIF, NBP oraz Rzecznika Finansowego
Dalej