-
Profesjonalna obsługa klenta w Biurze Usług Płatniczych
3-
Profesjonalna obsługa klienta w Biurze Usług PłatniczychLekcja1.1
-
Kanon Dobrych Praktyk Rynku FinansowegoLekcja1.2
-
Code DressLekcja1.3
-
-
Przykłady dokumentów i procedur stosowanych w Biurze Usług Płatniczych
4-
Umowa ramowa dla Biura Usług PłatniczychLekcja2.1
-
Procedura odzyskania środkówLekcja2.2
-
Wzór prawidłowo wypełnionego druku zlecenia płatniczegoLekcja2.3
-
Pełna dokumentacja Biura Usług PłatniczychLekcja2.4
-
-
Rozpatrywanie reklamacji klientów
3 -
Praktyczne sposoby dostosowania się do wymogów ustawy o usługach płatniczych
5-
Wymogi ustawy o usługach płatniczychLekcja4.1
-
Sprawozdania dla KNF, GIIF, NBP oraz Rzecznika FinansowegoLekcja4.2
-
Wpis do rejestru BUPLekcja4.3
-
Miesięczna liczba transakcjiLekcja4.4
-
AMOLA System – Automatyczna analiza danych AMLLekcja4.5
-
-
Quiz Końcowy
1-
Quiz końcowyQuiz5.1
-
This content is protected, please login and enroll course to view this content!